济南市电子商务公共服务平台由济南市商务局主办，整合我市电子商务服务企业、行业协会、高等院校、研究院所、中小企业服务中心、各产业园区、以及各类企业服务机构的资源，形成强大合力，有效地为我市企业提供电子商务方面的公共服务，为企业的发展壮大创造良好的公共服务环境。平台主要包括一下内容：
1.大数据统计分析
大数据分析是指采取网络爬虫采集技术配合人工手段对济南地区的电商企业经营数据进行搜集和分析，从而得出较为准确的行业发展状况以及发展趋势，作为相关部门制定政策的有力依据。
目前已实现地域（区县）分析、行业分析、优势企业分析以及电商综合发展指数分析。
2.政策及行业资讯
搜集聚合国家、省、市关于电子商务行业的相关扶持政策及政策解读等相关文章，为行业企业提供及时准确的政策文本，同时定期邀请相关处室及行业权威人士对政策进行解读，方便企业理解相关政策，促进行业共同发展。采用PGC和UGC相结合的方式，整合发布最新的行业动态和行业资讯，让济南的电商企业在一个平台上就能了解到最新的资讯信息，了解到业内企业的成功经验和做法。同时电商资讯版块也是行业企业相互交流的平台。
3.园区与企业展示
对入驻平台的济南地区电子商务园区及相关电子商务企业提供展示宣传的平台。
4.电商活动
围绕电子商务企业发展和传统电子商务的共性需求，大力发展技术咨询、运营营销、物流配送、金融支付、人才培训、创业孵化、数据分析等电子商务第三方服务，为广大企业开展电子商务一站式服务。为了更好地使第三方服务机构发挥作用，平台对所有入驻服务机构进行前置审核，同时平台在开发时设置了用户评价机制，企业在使用第三方服务机构的服务时，可以对其服务情况进行评价，评价对所有人可见，作为电商诚信体系建设的有益补充。在济南地区组织的培训、论坛、峰会等与电商有关的线上线下活动提供报名参与、现场直播、后续报道等，使活动惠及更多的电商企业。对济南市名优农特产品上行活动以及类似的全局性的活动开设专题。
5.项目申报
为电子商务企业项目申报工作提供网上入口，简化企业申报流程，为基层电子商务管理部门提供项目网上初审功能。
6.入驻说明
企业入驻平台需要先注册，填写详细资料，经所在区县管理员审核后方可显示。第三方服务机构先行注册，由平台管理员进行资质审核后方可显示，注册企业在使用其服务后可进行评价。
济南市电子商务公共服务平台地址：
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联系人：李晋