各区县服务中心、行业协会（商圈）工作站、中小商贸流通企业：
为更精准的提供优质高效服务，促进我市中小商贸流通企业持续健康发展，按照商促中心《2020工作要点》的要求，结合实际，以企业品牌塑造、新媒体宣传为突破口，通过业态优化、品牌拉动、模式创新、商家协同等措施，塑造企业品牌及良好形象，我处与局电子商务处将于8月31日（周一）走进万城科创园，举办 “优化企业营商环境，公益服务面对面”系列活动之“中小商贸流通企业新媒体品牌宣传”系列公益活动，具体内容如下：
一、主办单位
济南市商务局电子商务处
济南市国际商务促进中心（济南市中小商贸流通企业服务中心）
二、协办单位
历城区工信（商务局）
济南万城商业运营管理有限公司
三、活动时间
2020年8月31日（周一）
四、活动地点
济南市历城区山大路万城科创园
五、活动主题
中小商贸流通企业新媒体品牌宣传
推广企业品牌，引领消费时尚
六、活动形式
快手、抖音等短视频平台视频直播
网络媒体访谈宣传报道
短视频录制制作，济南市中小商贸流通企业服务中心网站及微信公众号视频回看。
七、参与企业
万城科创园中小商贸流通企业
八、活动内容
本次活动以新媒体宣传推广为载体，通过深入我市各中小商贸流通企业，采用“主播探访直播宣传”、“媒体访谈宣传报道”以及“线下指导培训”的形式，宣传企业品牌、产品品质，突出企业“创新、诚信、进取”的三大优势。从企业文化、产品技术、服务理念等几大维度深度挖掘企业特色，并根据企业现阶段对新媒体的诉求，进行相关的指导培训，通过本次企业新媒体品牌宣传季活动,扩大中小商贸流通企业的知名度、美誉度和影响力，营造浓厚的企业新媒体宣传氛围，充分发挥新媒体的积极作用，制定企业未来的营销策略，为企业拓展品牌带来强劲动力并产生良好的社会化宣传。具体内容如下：
1、现场发放解读《商务政策问答》《服务中心宣传手册》《服务平台服务机构名录》《政策汇编》。
2、现场宣传中小商贸流通企业服务体系建设的意义，广泛采集企业信息，宣传服务平台服务项目、服务内容、服务流程等，扩大服务平台影响力。
3、直播采访企业文化、品牌内涵、产品品质、生产工艺及流程等，帮助企业利用互联网树立自身品牌形象，扩大知名度。
4、结合企业现阶段新媒体传播需求及痛点，进行新媒体品牌宣传推广的相关指导和培训，具体内容如下：
（1）如何搭建新媒体传播矩阵
（2）直播平台的运营规则
（3）直播带货的技巧
（4）如何提高粉丝量
（5）如何写出爆款标题
（6）如何提升视频画质
（7）如何建立用户思维
（8）如何快速积累粉丝，沉淀用户
（9）新媒体小白必须懂的词汇
（10）新媒体运营工具的汇总
5、加盟服务机构现场介绍服务产品，提供服务对接。（企业融资、市场开拓等）。
6、根据企业实际需求，现场提供专家问诊服务（电子商务、政策咨询、法律咨询、联合采购、节庆促销、渠道拓展、品牌推广等）
7、免费提供微商铺小程序及相关技术服务，为中小商贸流通企业打造专属移动店铺。
九、活动流程
1、13:30-14:00启动仪式
（1）万城科创园领导致欢迎辞
（2）历城区商务局领导讲话
（3）市商务局电子商务处领导讲话
（4）商促中心领导宣布 “优化企业营商环境，公益服务面对面”系列活动之“中小商贸流通企业新媒体品牌宣传”系列公益活动正式启动。
2、14:00-16:00专家授课，主题《新媒体日渐盛行，传统企业如何转型互联网？》
（1）从三个角度理解什么是新媒体运营
（2）为什么新媒体运营会大受欢迎?
（3）怎么才能做好新媒体运营?
（4）新媒体运营的发展趋势！
3、16:00-17:00服务专家、服务机构代表等与园区企业座谈，现场交流互动，提供“专家问诊”服务，根据企业的“难点”“痛点”及迫切需求，制订出更加精准的解决方案。
4、17:00-18:00晚餐
5、18:00-21:00走访调研4-5家中小商贸流通企业，面对面交流；现场发放《商务政策问答》《服务中心宣传手册》；服务机构代表现场介绍服务产品，提供服务对接；直播采访企业文化、产品、品质、生产工艺及流程等；免费提供微商铺小程序及相关技术服务。
6、21:00 活动结束。济南市中小商贸流通企业服务中心
十、疫情防控措施
1、活动前对公共区域、电梯、卫生间进行消毒。活动期间每隔两小时开窗通风1次，洗手间配置洗手液及84消毒液。
2、严格执行测温合格进入的管理措施，进入活动现场前戴好口罩，出示健康码并自觉接受体温检测，体温正常可进入会场，若体温超过37.2℃，请勿进入活动现场。
2020年8月28日